Cuando se viaja en familia, uno de los elementos más importantes es el de contratar un buen seguro médico internacional. Y es que, para todos los papás del planeta, viajar sabiendo que niños y adultos estarán bien cubiertos es una tranquilidad necesaria.

Pero, ¿cómo saber cuál es el bueno? Para ello, os hemos elaborado nuestra guía completa para elegir el mejor seguro médico de viaje en familia.

¿QUE ES UN SEGURO MEDICO INTERNACIONAL?

Se trata de una póliza cuyo objetivo es el de cubrir los gastos sanitarios ante cualquier incidente sanitario que pueda surgir en el extranjero. Sea o no de urgencia.

En vuestro país de residencia, bien a través de la seguridad social o de un de seguro privado, tendréis cobertura ante cualquier incidencia sanitaria. No obstante, esta cobertura no es válida cuando realizáis viajes internacionales.

Fuera de vuestro país, estaréis completamente desprotegidos. Y en caso de necesitar asistencia médica de cualquier tipo, seréis vosotros los que debáis abonar todos los gastos incurridos. De ahí la importancia de contratar un seguro médico internacional.

Si deseáis viajar al extranjero con vuestros hijos, es altamente recomendable pasar por este trámite si no queréis llevaros una sorpresa ante cualquier evento inesperado.

¿PORQUE CONTAR CON UN SEGURO MEDICO INTERNACIONAL?

• Porque contratar un seguro de viaje es una actitud responsable como padres velando por el bienestar de nuestros hijos. Especialmente en países diferentes al nuestro. De esta manera, nos aseguramos el derecho a recibir asistencia médica en el extranjero con independencia de los gastos que genere.

• Porque enfermar o tener un accidente puede ocurrir aquí y en Pekín. Hay personas que pueden considerarlo innecesario porque enferman ocasionalmente o sus viajes son de corta duración. Lo que hay que tener en cuenta es que, una enfermedad o accidente pueden aparecer en cualquier momento y lugar afectando a cualquier miembro de la familia.

• Porque es un requisito obligatorio para entrar en determinados países. La Unión Europea es un claro ejemplo de ello con el seguro de viaje Schengen. El seguro de viaje no es algo que suelan pedir normalmente al llegar a un país. Pero si no podéis acreditar que lo habéis contratado, puede ser un obstáculo para vuestras vacaciones. Igualmente, dependiendo del lugar, pueden negaros la asistencia médica por no disponer del mismo.

SI SOY EUROPEO Y VIAJO DENTRO DE LA UNION EUROPEA ¿NECESITO UN SEGURO MEDICO DE VIAJE?

Los ciudadanos europeos que viajen en Europa pueden disponer de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).

Se trata de un documento gratuito que acredita el derecho a su titular de recibir prestaciones sanitarias en los Estados miembros de la Unión Europea. También en el resto de países del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega) y en Suiza.

Pero cuidado, en caso de recibir asistencia sanitaria en un país miembro, tendréis derecho a ser reembolsados ‘en las mismas condiciones y al mismo coste que las personas aseguradas en ese país’. Por lo tanto, deducimos que la TSE no garantiza la gratuidad del servicio en todos los casos.

Por ejemplo, en Francia, la Seguridad Social cubre una gran parte de los gastos médicos pero no la totalidad. Para tener una cobertura completa, es necesario contratar un seguro médico o mutua. En España, el sistema de Seguridad Social cubre directamente el 100%.

Pues bien, si un español recibe asistencia sanitaria en Francia, con esta tarjeta será reembolsado tan sólo del equivalente a lo que la Seguridad Social francesa reembolsa a sus asegurados. Pero no la parte de la mutua ya ésta es privada.

Este caso lo conocemos muy bien, porque mi padres, cuando vienen de España a visitarnos a Burdeos, en alguna ocasión se han puesto enfermos y han tenido que ir al médico. El reembolso que han recibido siempre ha estado en torno al  70 – 80% de los gastos totales.

En conclusión, dependiendo del país europeo al que os dirijáis, con esta tarjeta podréis tener un reembolso total o parcial.

En la propia web de la Comisión Europea se especifica que la Tarjeta Sanitaria Europea no es una alternativa al seguro de viaje. La misma no cubre gastos si se acude a centros sanitarios privados o si viaja con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico antes del viaje.  En algunos países europeos, como Francia o Alemania, se deben pagar parte de las consultas o tratamientos en sistemas de copago, lo que exigirá al titular de la tarjeta pagar esos gastos por adelantado.

Por lo tanto, otra buena razón para contratar un seguro médico internacional cuando se viaja con los que más queréis.

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¿QUE DEBE INCLUIR UN BUEN SEGURO MEDICO DE VIAJE?

Para viajar  seguros en familia a cualquier parte del mundo, un buen seguro de viaje que se precie debe ofrecer:

• Una cobertura muy alta en gastos médicos: los límites cuantitativos deben de ser elevados para poder hacer frente a los gastos sanitarios de cualquier país.

• Repatriación y regreso anticipado en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento: este punto es muy importante, pues, en los casos anteriores, se cubren los gastos de traslado del hospital al domicilio y el regreso de los familiares o acompañante.

• Desplazamiento de un familiar o acompañante en caso de hospitalización o fallecimiento del asegurado: esta opción es muy práctica porque, en el caso de ser hospitalizados varios días, se facilita la ida y la vuelta junto con el alojamiento de un familiar o de la persona elegida. Encontrarse solo en un hospital ya es algo bastante triste. Pues imaginaros  en otro país. Con este servicio, se garantiza la presencia de un acompañante a vuestra elección.

• Asistencia en viaje 24 horas los 7 días de la semana: es preciso contratar un servicio que esté disponible a cualquier hora y a cualquier momento. Tener la garantía de contactar con ellos y que os respondan de manera rápida y eficaz.

Debéis tener en cuenta que, en países como los Estados Unidos, los costes sanitarios se pueden elevar fácilmente a más de 50.000 €. Una operación rutinaria como la de apendicitis puede costar alrededor de 40.000 €. Una consulta normal a un médico de cabecera ronda los 200 o 300 €. Y luego, si es preciso hacer pruebas o análisis, la factura se puede elevar entre los 600 o 1000 €.

Amigos nuestros que ahora viven en New York, nos contaron que otro amigo suyo tuvo un accidente durante su viaje a Miami. Al parecer, se dio un buen golpe en la cabeza surfeando. Lo llevaron a la clínica más cercana donde permaneció hasta que recobró el conocimiento y el médico le dio el alta. Poco tiempo después le llegó una factura de 7000 €. Sólo la ambulancia ya fueron alrededor de 5000 € ¡Vaya tela!

La sanidad no es igual de costosa en todos lo países. Pero lo que es seguro es que, si no se contrata una cobertura adecuada, todos los gastos tendrán que salir de vuestro bolsillo. En este sentido, es mejor informarse sobre los costes que tiene la asistencia sanitaria de un determinado país antes de ir. Eso os permitirá saber si estáis contratando una póliza que os cubra como hace falta.

LOS SEGUROS MEDICOS DE VIAJE CON LAS TARJETAS DE CREDITO ¿SON UNA OPCION?

Depende. En estos casos, hay muchos bancos que ponen algunas condiciones para que la cobertura se haga realmente efectiva. Y, principalmente, suele ser la de pagar los gastos del viaje con la tarjeta de crédito que tenga contratado el seguro.

Los billetes de avión, los hospedajes, el alquiler de un vehículo, etc.  En este apartado no podemos deciros si vuestro seguro es bueno o no porque todo dependerá de lo que tengáis contratado.

Nosotros viajamos con este tipo de cobertura durante un tiempo. Pero ahora que somos una familia, viajamos más tranquilos contratando un seguro médico adaptado a cada viaje.

Los consejos que podemos daros son los siguientes:

• Preguntar cómo se hace efectivo el seguro. Si debéis pagar todos los gastos con la tarjeta de crédito asegurada o no forzosamente.

• Solicitad al banco el documento informativo sobre lo que incluye y no incluye el seguro de viaje. Ahí podréis verificar los diferentes importes de cobertura, los supuestos que cubre, los plazos, las condiciones del contrato, etc.

Tened en cuenta que si la aseguradora de la tarjeta impone condiciones y no las respetáis por desconocimiento o ignorancia, NO estaréis realmente cubiertos. Informarse correctamente es clave.

¿COMO DEBE FUNCIONAR UN BUEN SEGURO MÉDICO DE VIAJE?

Hay muchos que, dependiendo del importe, te pueden hacer pagar la totalidad de los gastos o una parte. Lo normal, en estos casos, es que os reembolsen montando un dossier específico después.

Una buena cobertura garantiza no pagar nada por adelantado ocupándose de todo por vosotros.

En nuestra opinión,  un buen seguro médico de viaje es el que no hace pagar ni un solo céntimo por adelantado en caso de incidente. La aseguradora debe garantizar ocuparse de todo lo necesario rápidamente para vuestra comodidad y tranquilidad.

Hoy en día, un buen seguro debe contar igualmente con diferentes medios telemáticos para facilitar la comunicación, con profesionales de diferentes ámbitos para dar asesoramiento y garantías mínimas de devolución.

Además, deben:

• Ser adaptados a cada viaje y situación
• Contemplar la opción familiar
• Dar servicio en vuestro idioma natal
• No tener franquicias

¿QUE SEGURO MEDICO INTERNACIONAL CONTRATAMOS NOSOTROS?

Esta es una pregunta que nos realizáis bastante a menudo. Pues bien, después de comparar entre varios, podemos decir nos quedamos con SEGUROS DE VIAJE HEYMONDO.

Tienen una cobertura sanitaria muy alta, algo que nos tranquiliza. Junto con el seguro sanitario, ofrecen otras opciones como: robo y daños al equipaje o demoras y pérdida de servicios. Además permiten personalizar cada seguro con opciones adicionales en virtud de las necesidades de cada uno.

Destacamos igualmente que es un seguro adaptado a familias viajeras, incluyendo dentro de su asistencia 24 horas 7/7 hasta consultas con pediatra a través de la propia App movil de Heymondo. Y cuando se viaja con bebés y niños, esta opción es de las mejores que hemos encontrado.

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